INSTRUCTIONS POUR OUVRIR UNE PUBLICATION PROTÉGÉE SUITE À UN PREMIER ACHAT
 

ATTENTION! :
LES FICHIERS PROTÉGÉS PAR VERROU NUMÉRIQUE NE SONT PAS COMPATIBLES AVEC ACROBAT READER
Ne tentez pas d'ouvrir votre fichier avant d'avoir suivi les instructions ci-dessous. Vous risquez de le rendre inutilisable.

 

1 - Vous devez avoir un identifiant Adobe

Si vous n'en possédez pas déjà un, utilisez le lien pour accéder au site d'Adobe et en faire la création. C'est gratuit!
Prenez en note vos informations de connexion.

 


2 - Installez un programme ou une application de lecture sur l'appareil que vous souhaitez utiliser pour lire. 

  • Quel programme de lecture utiliser pour lire la publication numérique protégée?
    Le marché des applications et programmes de lecture étant en constante évolution, nous proposons quelques choix qui ont ont fait leurs preuves, mais en visitant les “magasins” Apple ou Google, on trouve plusieurs alternatives qui peuvent offrir des fonctions ou des caractéristiques recherchées par l’utilisateur.
     

TYPE D'APPAREIL

APPLICATIONS SUGGÉRÉES

ORDINATEUR MAC OU WINDOWS Adobe Digital Editions
IPAD et IPHONE (App store) Bluefire Reader (Application payante)
Pocketbook Reader
TABLETTES ET TÉLÉPHONES INTELLIGENTS ANDROID (Google Play) Pocketbook Reader
KOBO EREADER/NOOK Adobe Digital Editions
KINDLE

Non compatible avec les fichiers verrouillés PDF et EPUB.
Cependant, le format Mobi est conçu pour le Kindle (liseuse ou application).

 

  • Autorisez votre programme de lecture à l’aide de vos informations de connexion à votre identifiant Adobe.
    Suite au téléchargement et à l'installation du programme choisi vous serez généralement automatiquement invité à le faire.

 


3 - Téléchargez et ouvrez votre fichier à partir des options de votre profil en ligne sur le site de la coop.  

  • Vos liens se trouvent dans la section MES PRODUITS NUMÉRIQUES. Un lien est aussi envoyé dans le courriel de confirmation de commande vous invitant à vous connecter à votre profil.
  • Il est normal que le fichier téléchargé ait au départ une extension .acsm. Il sera converti au format acheté (généralement PDF ou Epub) lors de l'ouverture dans le programme de lecture.
  • Un double-clic sur le fichier devrait vous suggérer ou ouvrir le fichier avec la bonne application.

Note : Dès que vous téléchargez le fichier URLLink.acsm, vous devez l’ouvrir dans une période de 6 heures. Passé ce délai, vous devrez le télécharger à nouveau, sans quoi vous obtiendrez un message d'erreur.

 

LES NOTES DE COURS NUMÉRIQUES :

En général, ce type de publication est protégé et demande donc de suivre les mêmes étapes que pour un livre.

L’ouverture d’une telle publication sur un ordinateur public (salle d’étude, bibliothèque, etc.) peut poser problème en raison des restrictions d’usage liées à la protection.

Notez que la disponibilité des notes de cours varie d’une coopérative à l’autre et d’une session à l’autre. Lorsqu'offertes, celles-ci sont accessibles via la section  « Matériel scolaire - Recherche par notes de cours ».

 
Voilà! Vous pouvez maintenant commencer votre lecture.

Suite à cette installation initiale, seulement l'étape 3 sera requise lors de vos achats suivants chez nous.

 


Quelques informations supplémentaires :

  • Tel que spécifié sur nos sites, les publications numériques ne sont ni échangeables ni remboursables. La seule exception possible est lorsqu'il est prouvé que le fichier acheté est défectueux ou inutilisable.
     
  • Toujours utiliser le même compte Adobe sur tous vos appareils. Vous pouvez lier votre compte à un maximum de 6 appareils. L’usage d’un ordinateur public n’est pas conseillé.
     
  • Le lien de téléchargement d’une publication numérique est disponible pour une période de 36 mois. Vous pouvez télécharger le fichier autant de fois que vous le désirez pendant cette période, mais nous vous recommandons de conserver une copie de votre publication sur plus d’un support / appareil en cas de défaillance avec votre appareil principal.
     
  • Les fichiers .acsm se trouvent normalement dans le dossier "Documents" de votre système d'exploitation ou dans le dossier "Téléchargements" de votre appareil mobile.
     
  • Il est à noter que les permissions de copier ou imprimer des parties de texte sont gérées par l'éditeur. Si celui-ci ne les a pas incluses lors de l’empaquetage du format numérique, il n’est pas possible par la suite de “donner” ces droits à un client.
     

  • Les fonctions d’annotations, de surlignage et de signets, sont plutôt des éléments du programme de lecture choisi et leur présence varie d’un programme à l’autre.
     

  • Un lien “Problème de téléchargement” est présent sous chacune de vos publications dans l’onglet “Mes produits numériques” de votre profil.
    Ce lien doit servir exclusivement à rapporter un problème technique avec le fichier. Ce formulaire sera envoyé à nos bureaux-chef et non au marchand initial.
    Pour toutes questions touchant votre transaction (paiement, échange, remboursement etc.) vous devez plutôt communiquer directement avec la coopérative qui vous a vendu le produit.